Podmínky užívání

Službu CartCompass provozuje: ConsultX s.r.o., IČO 08973288, Dolní Dobrouč 149, 561 02 Dolní Dobrouč, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 45397, info@consultx.cz. Kontakt a údaje o zpracování osobních údajů najdete v Ochraně osobních údajů. Dotazy ke službě a podporu pošlete na support@cartcompass.cz.

CartCompass porovnává ceny nákupu v obchodech ve vašem okolí včetně nákladů na cestu. Ceny bere z letáků, z e-shopů obchodů a z účtenek uživatelů; letáky a účtenky čte umělá inteligence. Jak přesně počítáme, popisuje stránka Jak počítáme. Službu smí používat každý od 15 let.

Snažíme se, aby ceny odpovídaly skutečnosti, ale obchody je mění, akce končí a čtení letáků a účtenek umělou inteligencí není bezchybné. Ceny i úspory jsou odhady a rozhodující je vždy cena v obchodě. Odhady jsou označené. Neručíme za skladovou dostupnost zboží. Za rozdíl mezi cenou v aplikaci a v obchodě neodpovídáme; chybnou cenu nám prosím nahlaste přímo ve výsledku porovnání – opravíme ji.

Služba není spojená s žádným obchodem a žádný obchod si nemůže koupit lepší pořadí ve výsledcích. Názvy obchodů a produktů patří jejich majitelům a uvádíme je jen k označení, kde se zboží prodává.

Služba neobsahuje reklamu. Odkazy s provizí (affiliate) zatím nepoužíváme; až je zavedeme, budou označené a na pořadí obchodů nebudou mít vliv.

Účet je osobní. Za bezpečnost hesla odpovídáte vy. Přihlásit se můžete e-mailem a heslem, nebo přes Google či Microsoft. Účet můžete kdykoli smazat v Nastavení nebo v aplikaci (Jak smazat účet); smažou se tím i vaše data (podrobně v Ochraně osobních údajů).

• Nahrávejte jen své vlastní účtenky a nepozměněné fotografie. Před fotografováním zakryjte údaje, které nechcete sdílet (číslo karty, věrnostní karty).
• Nezkoušejte službu přetěžovat, obcházet limity ani hromadně stahovat data.
• Při zneužití (podvodné účtenky, zakládání účtů kvůli odměnám) můžeme odměny odebrat a účet zablokovat.

Rozsah tarifů podle aktuálního nastavení aplikace a cenu najdete na stránce Premium.

Zdarma:

• nákupní seznamy a porovnání cen ve všech obchodech v okolí se součty, položky jen u doporučeného obchodu,
• sledované položky: až 3, u každé 2 nejlevnější obchody,
• srovnání nákupu z účtenky: 2 nejbližší obchody,
• vlastní alternativy: u 2 produktů,
• rodina: až 2 lidé, sdílení seznamu s 1 člověkem.

Premium navíc:

• položky porovnání u všech obchodů a rozdělení nákupu do 2 obchodů,
• sledované položky: až 30, u každé 10 nejlevnějších obchodů,
• srovnání účtenek se všemi obchody z porovnání, volba shody produktu, neomezené vlastní alternativy,
• rodina až 10 lidí a sdílení seznamu odkazem i lidem bez účtu.

Po ověření e-mailu získáte Premium na zkoušku 14 dní zdarma (účty založené přes Google nebo Microsoft hned, protože e-mail ověřil poskytovatel). Zkouška nevyžaduje žádnou platbu ani platební kartu a po jejím skončení se nic samo neobnoví ani nezpoplatní – účet jen přejde na Zdarma. Délku zkoušky můžeme měnit; platí ta, která je při vaší registraci.

Placení Premia zatím není spuštěné. Podmínky placeného předplatného (cena s DPH, délka, obnovení, odstoupení od smlouvy do 14 dnů, ukončení) zveřejníme dřív, než půjde Premium koupit, a nebudou se vás týkat, dokud je výslovně nepřijmete.

Za 10 ověřených účtenek (každá aspoň s 5 rozpoznanými položkami, platným obchodem a bez duplicity) dostanete jednou za účet 7 dní Premia zdarma. Je to dobrovolný bonus za to, že pomáháte zpřesňovat ceny. Nevzniká na něj právní nárok a pravidla můžeme změnit; už získaný bonus se tím nezkracuje. Při podezření na zneužití (cizí nebo upravené účtenky, účtenky jen pro odměnu) ho můžeme nepřiznat nebo odebrat. Odznaky za účtenky jsou jen symbolické. Až bude placení spuštěné, můžeme za platné účtenky v kalendářním měsíci nabídnout slevu na Premium; zatím se jen eviduje a podmínky zveřejníme předem.

Svůj odkaz na stránce Pozvat přátele sdílíte sami; aplikace za vás nikomu e-mail nepošle. Když pozvaný přítel aplikaci opravdu začne používat, dostane Premium na 14 dní a vy na 7 dní s odkladem 7 dní.

• Aktivace znamená: ověřený e-mail (nebo přihlášení přes Google či Microsoft), vybrané obchody, nákupní seznam s aspoň 5 položkami a dvě uložená porovnání v různé dny s odstupem aspoň 72 hodin, a to vše do 30 dní od registrace. Pozvánku lze uplatnit jen při založení nového účtu.
• Do 6 odměn za rok se připisují automaticky, další posuzujeme ručně. Odměnu můžeme pozdržet, nepřiznat nebo odebrat, pokud jde o zneužití (zakládání účtů pro sebe, řetězení účtů).
• Odměnou je jen čas Premia, nikdy peníze. Na odměnu není právní nárok a pravidla můžeme změnit; už připsané odměny zůstávají.

Ceny vyčtené z vašich účtenek (bez vaší identity) smíme použít ve společné cenové databázi, aby porovnání bylo přesnější pro všechny. Fotografii účtenky neukládáme; předává se službě umělé inteligence ke čtení.

Kontaktním místem pro vás i pro orgány dozoru podle nařízení (EU) 2022/2065 o digitálních službách je support@cartcompass.cz; komunikovat můžete česky nebo anglicky. Na stejné adrese můžete nahlásit obsah, který považujete za nezákonný (například závadný text v poznámce nebo ve sdíleném seznamu) – uveďte, o jaký obsah jde, kde ho najdeme a proč je podle vás nezákonný. O vyřízení vás budeme informovat.

Podmínky můžeme změnit; o podstatných změnách dáme vědět předem v aplikaci. Službu můžeme omezit nebo ukončit; uživatelé placeného Premia dostanou poměrnou část zaplacené ceny zpět (doplní právník).